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湖南-株洲交通事故1个月前

您好 前段时间寄的申通快递 包裹是装的是衣服 价格1000多 但是过了半个月查快递 都没有物流信息 找快递员 查监控 也没法证明他将我们的包裹给发送出去 这种情况 我可以找他们百分之百赔偿吗

查看艾海云律师的回答

艾海云律师 湖南-怀化 湖南天地人（怀化）律师事务所

  • 你怎么能够证明你里面装的衣服的价值是多少呢？你发快递的时候做了保值吗？如果没有做保值的话，那是不会赔偿你的全部损失的

    1个月前

  • 按《邮政法》不保价快递邮件丢失按5倍服务资费赔偿所以你只能找他协商处理，如果协商处理不满意的话，你可以找他们快递总公司的客服进行投诉

    1个月前

  • 您好 谢谢您的回复，有单子可以证明，没有保值 ，当时快递员也没告知我需要保值这一回事，但是现在查单号没有物流信息，快递员查监控他也没法证明他发的包裹就是我的包裹 ，站在我的角度 我也可以认为他没有将我的包裹发送出去，那这样的话我是不是可以认为这是他们公司快递员的造成的损失，他们全额赔偿

    1个月前

    • 值得一听

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