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购买了1年的网课，一周三天，每节课一小时，上了约两个月，因为孩子出现视力下降问题，没再上课，和网课方面提出因为孩子视力问题要求退费，网课提出可以暂停课程但不能退费，说是因为当时搞活动推出特价，但当时也没说不能退费。
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