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我淘宝买了一直播灯灯是150瓦的,然后用了两天就坏了,找客服退货, 然后我就让客服从新给我换新的灯,然后在给我多配一个65瓦灯作为备用,因为他家坏灯给我直播带来的影响后果,坏灯发快递过去,他们在给我换新灯发快递过来要近10天,这10给我直播带来的不便造成很大影响和损失,我让他们送我一个65瓦灯作为补偿,可是客服说如果要送灯那就让我自己出这次退货快递费用, 我想问问律师他们灯坏了 影响我的直播给我带来损失,我让他们多给我一个65瓦灯,该不该
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