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我淘宝买了一直播灯灯是150瓦的，然后用了两天就坏了，找客服退货， 然后我就让客服从新给我换新的灯，然后在给我多配一个65瓦灯作为备用，因为他家坏灯给我直播带来的影响后果，坏灯发快递过去，他们在给我换新灯发快递过来要近10天，这10给我直播带来的不便造成很大影响和损失，我让他们送我一个65瓦灯作为补偿，可是客服说如果要送灯那就让我自己出这次退货快递费用， 我想问问律师他们灯坏了 影响我的直播给我带来损失，我让他们多给我一个65瓦灯，该不该
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