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律师您好，欲购买车辆，销售员微信上说转诚意金五百帮忙申请78000的价格，不领我的钱或者退给我，只是用来截图申请。转账后申请不到78000的价格，问我多少可以接受，我让她帮忙申请79000，但并没有说过79000一定购买，一直处于考虑状态。次日，她竟然收了我五百元并说五百元转定金不可退，之前并没有提前跟我提过诚意金转定金这回事，我们也没有签订任何书面的合同或者协议，没有签过名等。请问她不退我五百元合法吗？
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
张美英律师 天津-河西区 天津澍泽（海口）律师事务所
马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
内蒙古卓琼律师事务所主任律师，巴彦淖尔仲裁委员会委员、仲裁员
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杨杨律师，法、检七年工作经验，致力于刑事辩护，在民事诉讼方面
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王湘涛律师，医学本科、法学研究生学历，主任医师职称。1995
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执业10年，内蒙古威利斯律师事务所合伙人。擅长交通事故，债权
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