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你好,请问在淘宝买东西在质保期内坏了换过一次,结果刚过了质保期一个月东西就坏掉了,联系卖家结果告知不修不换,想要东西只能买新的,在这种情况下,针对消费者权益我可以投诉吗?如果可以投诉,应该怎么投诉呢?
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