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由于电信在未告知的情况下私自修改用户公司IP并且在用户报故障后没有一直没有人联系用户处理问题，甚至到最后投诉都没人理，最后用户通过自己渠道找到师傅维修解决，期间导致严重的经济损失。请问是否可以要求对方进行赔偿？使用哪条法律或者法规呢？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
执业7年，系长沙市律协保险委员会和交通事故损害赔偿委员会委员
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法学科班毕业，专职律师，法院的特邀调解员。自执业以来，参与和
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从事法律行业多年，擅长各种经济纠纷、消费维权、劳动维权、婚姻
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