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请问，2019年4月我购买了健身私教课，私教课课时费用微信支付给了私人教练，1节课都没上，因为工作原因去了外地上不了课，就跟教练协商，教练说商家说不退卡，并且让我转课，还要收转课费（私教课时费的15%）商家补开了收据合同，上面写到活动卡不退，不转，问题是我在外地回不去了，而且又一节课都没上，这种情况符合消费者权益吗？可以要求对方全额退款吗？
张茜律师 甘肃-兰州 甘肃王力律师事务所
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王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
曾在重庆市某某区检察院工作。办理的毒品案件、诈骗类案件、未成
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你的法律安全顾问、法律事务贴心管家-罗玉石律师，重庆君纵律师
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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15683330033，微信:15213164407北京盈科
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