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你好律师，我的小儿子在一款游戏上充值5000多，而且他是瞒着家里人，在网上充值过后就删掉了记录，昨晚才跟我说，我气的一夜没睡，因为什么他哥哥现在生病了，已经快两个月了，好几万花下去了，我们家也就是农村人，真的急死掉了，我在想是不是可以跟游戏公司协商退款，哪怕是一部分，不知道国家有没有相关法律，麻烦律师帮我解答一下，真的一家急死掉了。
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