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我开户交易黄金,交易所说是美国的BBT公司,太约5月说黑客攻击,停了,后来就说是一直走流程,申请理赔,我信了。半个月前还能联系上工作人员,说十月底有回复的,现在却联系不上了,我也没有证据了,一直微信联系的,现停了,钱虽然不多,这咋办?
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