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前两天贷上申请一笔贷款,资料审核都通过了,等提现的时候说要办理会员提现,就办理了中级会员,后面客服说不行,要办理高级会员才可以提现,想让客服处理一下,找不到人,现在贷款还没提现成功,还款的记录就出来了,要怎么处理
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