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12年的时候，在一家培训机构培训，培训费是当时培训机构给我从北银消费这个贷款公司贷的，贷款金额是13000多，钱我都没见到，也没有使用，当时培训公司承诺，在培训通过以后协助我找工作，如果在4个月内找不到就不收培训费，4个月时间很快过去了，工作还是没有找到，但是贷款的还款时间也到了，我去找培训机构退钱，他们不给我退，后来我就一直没有还这个钱，直到有一天要买房子的时候，贷款贷不了，我才发现我的征信又污点，已经是呆帐了，现在我想还这个钱了，联系贷款公司的客服，我说我要去他们总部还钱，他们说没有这个服务，说3天之内会有人联系我，过了几天确实有一个自称是这个贷款公司的委托人，问我是不是要还钱，但是我怎么相信他们确实是这个贷款公司的人呢，我又怎么保证我这个钱确实是还到他们贷款公司了呢，我现在就是想还钱，为什么就这么难呢，有没有人帮帮我
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