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在蜂巢快递柜寄件，后面因为地址写错，所以取消寄件，但是凭着取货码去拿回快件却丢失了，蜂巢快递柜客服说是我操作错误导致快递员能打开我寄件的柜子，客服告知监控视频看到东西被百世快递员拿走了，但是联系快递员拒绝承认。请问我该怎么拿回自己的东西？投诉百世快递总部但是快递员就是不承认，蜂巢快递柜拒绝提供视频跟图片。感谢！
李庆欢律师 广东-中山 广东万里海天律师事务所
杨永春律师 云南-昆明 云南新洋务律师事务所
周江律师 福建-厦门 福建昕悦律师事务所
姜龙辉律师大学就读于检察官摇篮学府—国家检察官学院、对外经贸
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法学硕士，1999年取得律师资格，担任外资公司法律顾问，20
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十余年执业经验，擅长民商经济类案件，刑事案件，合同纠纷，公司
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北京市两高律师事务所高级合伙人，法律硕士。先后毕业于中央财经
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