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你好 在培训机构报名了一个英语培训班 收费4500 由于个人原因没参加考试提前一个月打电话并要求退费 培训机构答应退费但要扣除一千 与合同上写明的由于个人原因没参加考试 扣除145元违约费严重不符 而且关于考试的相关资料也没有给到我 打了消协 到机构还是消极对待 不给处理 这种情况怎么办
张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所
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陈卓律师,中国共产党员,2018年执业,执业期间涉猎各个领域
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重庆君策律师事务所主办律师,从业7年,现于重庆江津执业。毕业
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胡朝霏律师,法律硕士,北京市安理(重庆)律师事务所,执业以来
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郭长敏律师,现为重庆俊采律师事务所法人,曾先后在北京市中银律
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