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你好！2016年10月买的用XX通的财务软件，一个月不到就出现了加密狗找不到，然后我跟卖方说了情况，他们的工程师上门解决，但是还是出现加密狗找不到，之前我以为他们能够解决就没怎么在意，谁知卖方用了各种方法，也寄给厂家检测了，但是还是出现问题，一拖再拖就拖到现在。我觉得是他们的这个软件不稳定，所以才一直出问题，请问这种情况还能退货吗？问题也一直解决不了
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
张俊蛟，男，取得全国法律资格A证，从事律师工作以来，勤勉敬业
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陈麟，西南政法大学法律硕士，贵州证道律师事务所高级合伙人、执
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从业15年来兢兢业业，勤勉上进，系贵大法硕，贵州省高级人民法
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宋静律师，毕业于华东政法大学，贵州黔邦律师事务所专职律师，执
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