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律师你好!我想咨询你一下,我在福特4S店订了一款车。我和4S店销售人员谈好给我上牌,交了32000的车款。余款在年前提车一次性付清。但是,在销售合同上并没有注明上牌。所以,4S店在交钱后一个星期我咨询上牌的时候,他们却告诉我必须交清余款才能给上牌。付清余款并不是什么难事,只是因为前面谈好的事情,突然变卦。对他们4S店的信用度很差,就想要求他们退款。经过两次交流,但是4S店还是据不退款。而且,我还有我和他们销售人员的电话录音,在电话录音里面销售人员也承认上牌的事情。而且4S店也没有按照合同上给于上牌。请问下,律师我该如何才能要回车款。拜托拜托!
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