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您好,我在平安e贷上面借款1万,然后就说我得有银行的流水,我按照客服的要求转了两次共五千做流水,之后还是被冻结了帐户,客户还要我转回4千做流小水,我没转给他,要求退款,但客服说钱放在银联中心了,退款不了,后来客服也联系不了了,象这种情况可以将钱会退给我吗?
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