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我办了一张会员卡，当时签协议书时，上面有一条是，如遇特殊情况，支付35%的违约金后，可以解除协议，可是现在我愿意支付违约金，另一方却以我的会员卡是促销卡为由，不愿意解除，我们的协议上并没有写促销卡不可以解除协议这一条，对方说，我当时和他们签的协议不完善，现在他们要改变协议的内容，这种情况怎么办呢？
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