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我刚新买的联想笔记本电脑收货的当天就申请退货 原因是死机卡屏 在退货的过程中由于物流导致电脑表面有划痕商家拒收了 现在电脑退回来了 物流方面赔付了380块钱 现在电脑拿到售后服务那里去看过仍然没有解决问题 我该怎么办
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
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夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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