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请问一下，和美团的纠纷，被骑手破口大骂，很污秽的话，然后问我有什么特殊需求，我说道歉，我就当什么都没发生过，一切事情我都原谅。原本答应，然后又反悔，后美团调解说给我免一单，然后说希望这单在40元左右，我给他很明白的说了既然不愿意给我道歉，那么就别怪我明天手下不留情，40块不可能，明天等着。调解负责人说嗯，行，能明白我说的。第二天我点了一单，但是没人补偿，请问一下我是否可以向消费者协会提出申请，控诉美团客服存在欺诈消费者，美团骑手存在辱骂消费者，对我进行经济上的赔偿。（最后的调解员为美团客服，被辱骂过程后半段以及和客服的调解全部有录音凭证），麻烦律师帮忙，谢谢
程玉伟律师 安徽-合肥 北京盈科（合肥）律师事务所
1个月前
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张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东天穗(惠州)律师事务所
赵艳梅律师，是沈阳律协公司及投资并购委员会成员，亚洲风险与危
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军队转业律师，中共党员，擅长刑事辩护、婚姻家庭及继承纠纷、交
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