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一月前，家里装修买门，价值九千八，商家说没有现货，要订做，缴纳了定金三千元，有收据。后来交货的时候按照当地习惯给了商家一万元，商家立即抽出两百，收取门的全款，但没有退定金，没有写收据。当时太忙了没想起来，昨天想起定金还没退，打电话问商家，商家说他当时只收了六千八，不承认多收了三千，所以定金他不退了。但定金收据还在我们手里，这种情况该怎么办？
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