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我是淘宝卖家,主要出售二手手机。 当时我在淘宝卖了一台X21二手手机。 发货前给手机底部贴上了防拆标,防止出现纠纷。 在宝贝详情页面都又提示,退货不能私自拆机和撕毁防拆标。 买家退货后,私自拆机,撕毁防拆标。出于维护自身利益考虑,我拒收快递并提请淘宝介入。 但是淘宝偏袒买家,裁定我败诉。 扣了我的货款并且卖家拒绝退货。 淘宝客服给不了答复并且关闭申诉通道。 现在我款被扣了 手机也没了。 我想请问现在应该怎么处理
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