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我在咨询注会网课的问题，在微信界面上两个网校的聊天记录在这，我弄差了把钱交错学校了，我想退款，沟通之后就是不给退款，还跟我说他们学校成立十八年没有一个学员退款的，我就更加害怕了，在网上查他们学校也都是负面形象，我就更加想把钱拿回来，我还怎么办
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