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在电信购买了校园套餐，有本地流量和校园区域流量。电信给我发短信区域流量还剩余25个g，原本是有29个g，昨天给我发电信还剩余2块多钱。我开始查询话费使用情况，是流量费还扣了40多。是电信的基站问题导致我以为可以使用区域流量，现在又在扣我话费。他们的处理是给我办理成套餐，相当于我还是要多话费20多元。我没同意，他说后面再联系我。
我的观点是电信发短信说我还剩余25g的区域流量，导致我以为区域流量可以使用，并且还有很多。话费给我扣了还剩几块钱也没有给我发短信，是关注的公众号发了一个提示。我想要给我多扣的话费全部退还。
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