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我贷款60000申请通过叫我交399钱就打我卡里 我在和信金融上贷款60000申请通过叫我交399钱就打我卡里我交了钱没到账说是我贷款金额多需要升级会员再交799我又交了结果钱还是没有到账说是我的银行错误再交600冻结费过了两天说没办法个我办理给我退款一个礼拜原路退还给我结果现在都1个月了客户电话关机微信还未拉黑不过没回应网页都打不开什么钱都没看到请问我现在应该怎么办
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