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请问我在唯品会买的打折鞋穿了不到半个月鞋底就开胶脱落了怎么办？他们不给我退换，只给我补偿他们的商品货币30元我还必须在他那里买东西才能用，我要求退换货他说我超出七天了，也不给我现金补偿，有什么解决办法吗？
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