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浙江-杭州综合1个月前

我在淘宝上买了一批假货,然后申请退货,举报他们售假。但是我的账号却提示30天后将被永久封禁。我打了淘宝客服热线,对方回复说无法解封。在此过程中,我除了选择了退款不退货之外(因为我不想出邮费),从未有过谋取私利的情况。我只想让淘宝解除对我账号的封禁,请问,这样的案件能胜诉吗?
问题补充:
淘宝说我的违规原因是:存在滥用购买商品、申请退款、发起投诉等会员权利,损害了他人合法权益,妨害了淘宝运营秩序,故淘宝限制了您的账户使用。

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葛伟刚律师 浙江-杭州 浙江传衡律师事务所

  • 可以起诉卖方,如果是假货,就能赢,赢了后淘宝会解除

    1个月前

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