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我在淘宝上买裙子，信息提示货被某快递柜某人代签收，我打电话给快递员，他说商家写了两个地址，发了一件货，货给了某商场。在淘宝上投诉了快递公司，客服给了回应说货的地址拍错了，让商家从发一件，并告诉地址，我回答是我的货在淘宝上提示的是对的，怎么会错呢？何况我同天在不同商家买货，其它的收到了，怎么这件就错了。我就想问问，我这个状况是淘宝网络，物流，商家那边的问题，我该怎么办？
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