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你好，我想问一下，现在的情况是这样的，就是我在4s店买车，全款付清了，保险也买了，税还没有交，联系好了过去提车，销售也带我们看了车，说是给我们要提的车，确认了之后，结果提车刚开回家之后发现不是我们当时说好的的那一辆，因为当时看车的时候我们拍了我们看好那辆车的照片，钢印生产日期都对不上，他给我们得应该是展车或者试驾车，打电话她就说当时洗错车了，说是因为害怕什么的没敢跟我们讲出来说清楚，这样算是欺骗顾客了吧？我们回去找他们要求换回我们看的那辆，他们说不好换很复杂之类的，说给两次保养和一桶油，我们也坚决要换回那辆车，这种情况下我们该怎么办？怎么做？
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