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我孩子在本月26号 一小区门口 与一辆小车发生碰撞，当时走的保险，保险公司答应赔偿500元，几天下来，保险公司没有赔付，现在人也找不到了，请问如何寻找车主。当时没有记录车牌号。交警也是简单的处理一下，我们是协商解决的。请问我现在应该如何要回赔付金。
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
李成竹律师 浙江-杭州 北京盈科（杭州）律师事务所
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