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你好，我於2019你6月23日18点10分左右，在嘉定区唐行唐窑路的农商银行柜员机进行存款操作，当时存的是20000元，但是机器进行点钞后，当时有四张不能识别，，提示请取出然后机器就不能操作了，所剩的19600块钱也被呑进了卡机，然后我拨打紧急求助电话，叫我联系客服电话，叫我第二天带上身份证去银行，去了之后银行告诉我要等三个工作日后，钱会自动转过来，想请问一下，如果不转过来我该怎么办？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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