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+卡桑-走吧走吧去流浪

河北-唐山综合1个月前

网购在线英语课程,在缴费后学习两天,觉得不适合申请退款,商家以销售人员之前告知不支持退款拒绝。请问我这种情况符合七天内无理由退款范围吗?
问题补充:
网课有效期为一年包含360节课

查看侯剑锋律师的回答

侯剑锋律师 河北-唐山 河北冀新律师事务所

  • 不是所有的网购都支持7天无理由退款,看有无此约定,如无此约定,商家不退款没错。

    1个月前

  • 但商家在京东的就可以在官网的不可以,这些事先并未告知,且告知复习预习功能都在软件上,事实是在网站!

    1个月前

  • 在官网没有约定就不可以,证据不充分不可以退款。

    1个月前

  • 值得一听

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