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我在网上找了家托运公司、昨天跟它们要托运后来取消了，退了全款，今天跟他准备托运后来也取消了，要求扣除百分之三十手续费。他跟我确认过是否托运，但是并没有跟我提起说明退款需要扣除手续费，这种情况该怎么半？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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王晓闻律师，河南邦凌律师事务所专职律师，在郑州从业几年以来，
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李振帅律师，毕业于河南警察学院，系统受过公安类与法学类等综合
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