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我在XX跟一个卖手机的他说便宜卖我5部手机，我买来了发现我三部不能使用，要求换货他答应了，但是我给他发过去了，他一直没给我还，到后来我说要求退款他说可以，但是也是一直没有给我退，到现在他说让我报警这意思就是不想给我退款了。货也不给我了。三部手机价值1470人民币，我现在应该怎么办？？我有收货快递单子，也知道他地址姓名电话。还有聊天记录
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