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你好，我在一个网络彩票投注平台购买彩票，赢了几百块钱后提现时说我违规操作资金被冻结，如需解冻需要再次充值本金的50%升级Vip然后可解冻并且之前本金也会回到账户一起提现，但是我充值后又说我激活进度不够需要再次充值，我又再次充值本金的50%后客服还说进度只有70%还需要继续充值才能解冻，如果不在充值资金永远无法提取，现在里面总共有五千多块钱，平时充值都是转账到一个私人银行卡号里的，这种情况我该怎么办才好？
滕守文律师 江苏-南京 江苏名俱扬律师事务所
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