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你好，我刚刚在一家店买了两双鞋子，还没有穿过，然后我不想要了，我和店长说退款，但是她死活都不给我退，而且买鞋子的时候也没有给我发票。这种情况下我是受法律保护的吗？我能成功退货吗？对了，买鞋子的时候她也没有跟我说买了之后不能退
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