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买的戴尔电脑，什么都没做，就发热报警，感觉他们的产品有问题，想申请退货；经联系，他们让我申请无理由退换，运费和运输过程中产品的损失都有自己承担，这个怎么维权
如果我要求戴尔公司承担退货的运费和退货过程产生的损失有他们自行负责是否属于合理要求？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
昌文君，男，汉族，四川师范大学本科毕业，国家A级法律资格，1
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南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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