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四川-巴中经济纠纷1个月前

他们说检测没有问题不给换，我该怎么办呢，拿回来手机上原来的什么都没有了

查看吉芳延律师的回答

吉芳延律师 四川-成都 四川蜀国律师事务所

  • 43"

    1个月前

  • 我买的vivox23的手机，用起来有时间正常的，有时候很慢的，是在同一个地方用，新手机第一二天就这样，送到售后维修部，刚开始说我是使用不当引起的，比如我没有清理垃圾，没有换闭后台，这样才会有卡顿和慢的，我说这是新手机呢，要是用了几个月或一年半载的我也理解，但是后来他们就直接说没有问题，当我四月二十二日取了手机后，打开手机一看我原来用的全没有了，我只是叫他们给我检测并没有叫他们维修，我用的怎么就不见了，我想要是一个维修部给我处理掉了我所用的内容，换一个维修部应该就检测不出问题了，我就怀疑了，我投诉了，工商所也只看维修部的处理结果，就算我录的像他们都说是我的网络不好，我真不知道在哪里说理去了。

    1个月前

  • 55"

    1个月前

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