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在减肥院花了五千多元办的减肥套餐，刷刷瘦，五十次，现在只用了六次，每次刷的全身淤青，每次都是忍受，而且也没有瘦下去！我想要退款，应该怎么办？交的支付宝，给了个收据，他们写着概不退款！也没有合同，发票之类的！合理吗？我怎么才能要求退款？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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陈林律师，法学本科毕业，一直从事律师工作，认真负责，以专业与
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