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您好，请问，4月11号，我在一理发店烫染头发，结果给我烫坏头发，烫焦了，头发的长度快到腰部，剪的只剩到肩膀了，并且上面仍然留有坏头发，说给我处理结果，至今未给我处理结果，这种情况，可以按消费者权益投诉吗？
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
李成竹律师 浙江-杭州 北京盈科（杭州）律师事务所
张志霞律师 山西-太原 山西鼎邦律师事务所
咨询电话：13081204496。秉承着“专业为本、勤勉尽责
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军人出身，中共党员。具有高度的责任心和扎实的法律专业知识，逻
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