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＋哈哈哈

陕西-西安劳动工伤1天前

在旅游过程中发生意外人身事故导致腿部骨折，但我们买了旅游保险，保险公司说好的赔偿医药费到至今未赔马上快到两年追究期怎么办？

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孙波律师 陕西-西安 北京市盈科（西安）律师事务所

  • 这种情况要尽快采取行动：

    1. 再次沟通保险公司：主动联系保险公司，询问赔偿延迟原因，以书面形式（如邮件）明确要求其尽快履行赔偿义务，并保留沟通记录。若保险公司给出新理由或借口，记录下来，判断是否合理。
    2. 整理保险理赔材料：复查保险合同，确认自己已按要求备齐所有理赔材料，如医院诊断证明、病历、费用清单、事故证明等。若材料有缺失，尽快补齐，避免因材料问题影响理赔。
    3. 投诉：若沟通无果，向银保监会等保险监管部门投诉。准备好详细投诉材料，包括保险合同、与保险公司沟通记录、事故及理赔相关证明，说明保险公司拖延理赔情况，监管部门会督促保险公司处理。
    4. 法律途径：接近诉讼时效，若投诉仍未解决，果断咨询律师提起诉讼。律师会根据具体情况分析，诉讼时带上完整证据，法院将依事实和法律判决，若胜诉可强制保险公司赔偿。

    1天前

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