陈曦律师解答了我2024年8月报了一个舞蹈课年卡，当时...问题，免费收听语音答案

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山东-青岛经济纠纷7天前

￥19.90

我2024年8月报了一个舞蹈课年卡，当时开业报的，4440元，从未开卡，现在因为工作不方便根本去学习不了，想退卡。对方说由于当时开业搞活动报的，退不了，当时签了个合同，我想问问现在最好的结果，怎么操作。能退多少费用

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陈曦律师 山东-青岛 北京广吉（青岛）律师事务所

从专业律师角度分析，您的情况涉及教育培训合同纠纷，需结合合同条款、实际履行情况及法律规定综合判断。以下是本律师的具体分析及操作建议，如有代理意向请联系18153216954：
一、操作步骤与最佳结果预测
1. 第一步：协商沟通
主张理由：明确告知机构您未开卡、未使用服务的事实，要求按比例或全额退款。
法律依据：引用《民法典》第563条（因不可抗力或对方违约可解除合同）及《消费者权益保护法》第53条（预付费未消费的退款权）。
预期结果：协商成功可能退还50%以上费用（参考类似案例）。
2. 第二步：投诉维权
投诉渠道：向当地消协（12315）、市场监管局或教育局投诉，提交合同、付款凭证、沟通记录等证据。
典型案例参考：重庆法院曾调解类似纠纷，判决培训机构退还50%费用（含赠送课程）。
3. 第三步：法律诉讼
诉讼策略：主张合同格式条款无效，要求解除合同并退还剩余费用。
退款比例：若完全未开卡，可能争取70%以上退款（司法实践中倾向于保护未实际消费的消费者）。
管辖问题：若合同约定异地仲裁条款（如深圳仲裁），可主张该条款加重消费者维权成本，申请本地法院管辖。
二、风险提示
仲裁条款障碍：若合同约定仲裁，需评估仲裁成本（如深圳国际仲裁院费用较高），可尝试主张条款无效。
诉讼周期：诉讼可能耗时36个月，调解是更高效的选择。
三、最佳结果预估
理想情况：通过协商或投诉退还70%以上费用（4440元中约3100元）。
诉讼兜底：若诉讼，法院可能支持50%退款（2220元），具体取决于合同条款和证据充分性。

7天前