徐晓律师解答了过年前催收会不会跨省上门，会不会给家里人...问题，免费收听语音答案

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江苏-徐州债权债务7天前

过年前催收会不会跨省上门，会不会给家里人发信息。是给公公婆婆，还是自己的父母。现在催收威胁我。我可以去银监会举报吗？或者去12321投诉吗

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徐晓律师 江苏-徐州 江苏思言律师事务所

1. 催收是否可以跨省上门：• 催收人员是否可以跨省上门催收，主要取决于其催收行为是否合法。如果催收行为在法律规定的范围内进行，如在合理的时间、以合理的方式进行，并且不采取暴力、威胁等非法手段，那么跨省上门催收并不违法。• 但是，催收机构通常会考虑成本因素，除非债务人的所在地与催收机构所在地相近，否则一般不会轻易跨省上门催收。
2. 是否会给家里人发信息：• 根据《中国银行业协会信用卡催收工作指引（试行）》的规定，严禁对与债务无关的第三人进行催收或骚扰。联系第三人不得透露债务人的详细欠款信息和欠款金额。• 因此，催收人员不得随意给债务人的家人（包括公公婆婆或自己的父母）发送催收信息，除非这些信息是必要的且不违反上述规定。
3. 面对催收威胁的法律措施：• 报警：如果催收人员的威胁行为严重影响了你的生活或安全，可以拨打110报警。暴力催收可能构成非法侵入住宅罪或非法拘禁罪等。• 向银监会举报：你可以向银监会或其当地派出机构投诉。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。银监会对所有投诉都绝对保密，并会要求银行迅速调查及直接回复投诉人。• 向12321投诉：12321网络不良与垃圾信息举报受理中心可以处理网络垃圾与不良信息的举报。如果你收到的催收短信或电话属于骚扰或威胁，可以向12321投诉。

7天前