刘燕丽律师解答了孩子报名学习体智能课程，因为他们搬迁别处...问题，免费收听语音答案_法妞问答

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内蒙古-呼和浩特经济纠纷7天前

孩子报名学习体智能课程，因为他们搬迁别处无法去，要求退费，退费里要扣除他们当时报名赠送的一些东西要折合人民币扣除消费者

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刘燕丽律师 内蒙古-呼和浩特 内蒙古吉诚法律咨询

这是不合理的要求。通常情况下，报名时赠送的物品属于赠品，是商家为吸引消费者而提供的额外福利，不应在退费环节折合成人民币扣除。消费者有权要求按照未消费的课程费用进行退费，商家因自身搬迁导致消费者无法继续上课，属于商家的责任，理应保障消费者的合法退费权益。建议你与商家进一步协商，若协商不成，可以向当地消费者协会或相关监管部门投诉，以维护自己的权益。

7天前

必要时走诉讼都可以的。

7天前

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