简莹利律师解答了一公司销售诱导我支付购车意向订金1000...问题，免费收听语音答案

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上海-松江区经济纠纷1个月前

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一公司销售诱导我支付购车意向订金1000，支付前再三确认并且该公司销售保证不够买退还，支付后，次日我要求退还意向订金，该销售以公司未通过申请为由，拒绝退还，我该怎么办

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简莹利律师 上海-闵行区 上海佳通律师事务所

购车意向金不给退的处理方法如下‌：

‌协商解决‌：首先，您可以尝试与汽车销售方进行协商，明确表达您要求退还意向金的意愿，并了解对方拒绝退还的原因。在协商过程中，您可以依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，主张自己的权益。虽然意向金不同于定金，不具有明确的担保性质，但给付意向金的一方仍有权要求收受方在合理期限内退还‌1。

‌调解处理‌：如果协商无果，您可以寻求人民调解委员会的帮助，申请进行调解。根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解委员会会通过说服、疏导等方法，促使双方在平等协商的基础上自愿达成调解协议，从而解决纠纷。在调解过程中，请务必保持冷静和理性，尊重调解员的意见和建议‌1。

‌提起诉讼‌：若协商和调解均未能解决问题，您可以选择向人民法院提起诉讼。在提起诉讼前，请确保已收集足够的证据来支持您的主张。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，您需要向法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。法院在受理案件后，将依法进行审理并作出判决‌1。

‌购车意向金和定金的区别‌：

‌意向金‌：意向金是一种预付款，不具备债的担保性质。交付意向金的一方有权要求收受方在合理期限内退还。如果双方未能达成交易，意向金通常可以全额退还‌12。
‌定金‌：定金具有担保性质，如果给付定金的一方违约，无权要求返还定金；如果收受定金的一方违约，需双倍返还定金。定金的交付和退还通常需要在合同中有明确的书面约定‌23。
通过以上方法，您可以有效处理购车意向金不给退的问题。

1个月前