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宁夏-固原经济纠纷1个月前

闲鱼改错价格买家已经确认收货了

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张微律师 四川-德阳 四川仁泰律师事务所

  • 在闲鱼平台上，如果卖家在买家确认收货后发现价格设置错误，通常来说，买家确认收货意味着交易已经完成，买家对商品没有异议，并且款项已经支付给了卖家。在这种情况下，买家一般不能再主动发起退款申请，因为确认收货即表示买家认可了商品的实际情况，包括商品的质量、描述是否符合实际等。
    然而，如果确实存在价格设置错误的情况，卖家可以采取以下措施：
    1. 主动联系买家：卖家应该主动联系买家，说明情况并请求买家协助解决问题。如果买家同意，可以协商退款或者补偿的方案。
    2. 与闲鱼客服联系：如果买家不同意退款或补偿，卖家可以联系闲鱼平台的客服，说明情况并寻求帮助。平台可能会根据具体情况提供解决方案。
    3. 提升警惕：为了避免类似情况再次发生，卖家需要加强对商品信息的审核和确认，确保准确性，并定期检查商品价格，防止自动修改或其他原因导致的意外乱价。
    需要注意的是，一旦买家确认收货，平台对于退款的介入可能会有限，因此卖家在发布商品时应仔细检查价格设置，避免出现此类问题。同时，卖家应该遵守平台规则，确保交易的公平性和合法性。

    1个月前

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