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你好,我是民宿,上个月客人在酒店在酒店楼梯踏空伤了脚,当时去医院检查说是扭伤,第二天联系客人客人说明了情况是扭伤也没有要求赔偿,事后13天后才联系酒店说骨折,要求酒店赔偿,但是酒店楼梯是安全无障碍物并且有安全提示,请问下酒店应该承担责任吗
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