杨东律师解答了您好律师，我想咨询一下，孩子昨日在游乐场...问题，免费收听语音答案

＋手机用户

山东-烟台行业交流1个月前

您好律师，我想咨询一下，孩子昨日在游乐场内蹦床玩耍，摔倒后撞到场内无防护金属护栏，至额头缝合四针，商家也承认是设施存在问题所导致，我应该如何主张我的权利！

查看杨东律师的回答

杨东律师 山东-烟台 山东正昀律师事务所

针对您孩子在游乐场内蹦床玩耍时因摔倒撞到无防护的金属护栏导致额头受伤的情况，作为家长，您有权依法主张自己的权利。以下是您可以采取的一些步骤和措施：

1. 收集证据：确保收集所有相关的证据，包括事故现场的照片、视频监控录像（如有）、医疗记录、医疗费用发票等。这些证据对于证明事故原因和伤害程度至关重要。

2. 与商家沟通：首先与游乐场的经营者进行沟通，明确表达您的关切和要求。由于商家已经承认设施存在问题，这为您的索赔提供了有利条件。在沟通过程中，保持冷静和理性，尽量通过协商解决问题。

3. 法律咨询：如果与商家的协商未能达成一致或您对协商结果不满意，可以咨询专业律师，了解自己的法律权利和可能的法律途径。律师可以为您提供专业的法律意见和代理服务，帮助您更有效地维护自己的合法权益。

4. 提起诉讼：如果协商和法律咨询都无法解决问题，您可以考虑向法院提起民事诉讼。

5. 注意诉讼时效：请注意民事诉讼的时效问题。根据《民法典》的规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。因此，在事故发生后应及时采取行动，避免错过诉讼时效。

6. 考虑其他因素：在处理此类事件时，还应考虑到孩子的年龄、监护情况以及游乐场的安全提示等因素。这些因素可能会影响责任的划分和赔偿金额的确定。

1个月前