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宁夏-中卫交通事故1个月前

汽车理赔流程，我的车碰到我家的墙上了，我报保险公司应该怎么说

查看宁夏瀛智律师事务所的回答

宁夏瀛智律师事务所 宁夏-银川 宁夏瀛智律师事务所

  • 保护现场：
    在等待保险公司勘察员到达之前，尽量保持事故现场原状，不要移动车辆或破坏任何证据。
    拍照留证：
    使用手机或相机拍摄事故现场照片，包括车辆碰撞部位、墙面损坏情况以及事故现场的整体环境等。这些照片将作为后续理赔的重要依据。
    定损与维修
    等待勘察员到场：
    保险公司勘察员会尽快赶到现场，对事故进行勘查并了解具体情况。请配合勘察员的工作，如实提供相关信息。
    定损：
    勘察员会根据车辆损失情况确定维修项目和费用。如果您对定损结果有异议，可以提出并要求重新定损。
    选择维修厂：
    您可以选择到保险公司推荐的4S店或修理厂进行维修，也可以自行选择维修厂。但请注意，如果选择非保险公司推荐的维修厂，可能会影响理赔进度和金额。
    提交理赔材料
    准备理赔材料：
    根据保险公司的要求，准备好必要的理赔材料，如《车辆出险登记表》、《定损单》、修车发票、托修单、施工单以及材料单等。
    提交材料：
    将准备好的理赔材料提交给保险公司。可以通过现场提交、邮寄或在线上传等方式进行。

    1个月前

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