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您好。我找人报名考人力资源师资料都给了,结果只什么手机号码我老婆以前有绑定过我的手机号,对方没对清当事人办理错误,现有不道歉只强调要求我这边要么换人考试要么只退还我800元,我交了2600元,我想问我要求全额退还可以吗?
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