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黑龙江-哈尔滨房产纠纷1个月前

你好，我想问一下楼房外墙渗水，导致我家屋内墙面大面积潮湿，物业应不应该承担外墙维修责任？

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田宪策律师 黑龙江-哈尔滨 黑龙江滨利律师事务所

楼房外墙渗水导致屋内墙面潮湿的问题，物业是否应承担维修责任，主要取决于几个关键因素：

质保期：
如果房屋仍在开发商的保修期内（通常为5年，针对防水工程），那么开发商应负责修复外墙渗水问题。
保修期过后，责任通常会转移到物业或业主身上。
物业合同：
查阅物业管理合同，看其中是否包含了外墙维护和修缮的条款。
物业有管理和维护公共区域的职责，外墙通常被视为公共部分，因此物业有责任进行必要的维护。
公共维修基金：
如果外墙属于公共部分，且物业收取了公共维修基金，那么这笔基金可以用于修缮外墙渗水等公共设施的损坏。
责任归属：
如果渗水是因为物业管理不善（如未定期检查和维护外墙），物业应承担责任。
若渗水是由于自然灾害或不可抗力造成，责任归属可能需要进一步的法律判断。
法律依据：
参考《物业管理条例》、《物权法》、《城市房地产管理法》等相关法律法规，它们对物业的职责和业主的权利有明确规定。
协商与法律途径：
首先与物业协商，要求其承担维修责任。
如果协商无果，可以寻求法律援助，通过法律途径要求物业履行其职责，或者通过业主大会动用公共维修基金进行维修。
在处理此类问题时，业主应保存好所有相关的证据，如渗水的照片、与物业的沟通记录、维修报价单等，以便在协商或法律程序中使用。同时，可以联合其他受影响的业主共同向物业施压，增加解决问题的筹码。如果需要，聘请律师进行法律咨询和代理也是明智的选择。

1个月前